Retningslinjer for angrerett

Angrerett

Handler du hos skuffeskinner.no som privatperson, har du 14 dagers
angrerett etter angrerettloven.

Angrefristen
Fristen løper fra dagen etter du mottok varen. Består bestillingen av
flere varer som leveres hver for seg, løper fristen fra dagen etter du
mottok den siste varen.

Slik bruker du angreretten
Gi oss skriftlig beskjed til kontakt@skuffeskinner.no før fristen
utløper. Du kan bruke det standardiserte angreskjemaet som følger med
ordrebekreftelsen, eller skrive fritt – det viktigste er at det går
tydelig frem at du ønsker å benytte angreretten. Oppgi ordrenummeret
ditt.

Retur av varen
Send varen tilbake til oss uten unødig opphold, og senest 14 dager
etter at du ga oss beskjed. Du dekker de direkte kostnadene ved
returforsendelsen.

Varens tilstand og emballasje
Du kan undersøke og prøve varen slik du ville gjort i en fysisk butikk.
Vi ber om at varen returneres i original emballasje, og at du bruker
klar teip ved forsegling, slik at merking og produktinformasjon forblir
synlig.

Har varen vært montert, kappet eller brukt utover det som er nødvendig
for å fastslå egenskapene, eller er emballasjen skadet slik at varen
ikke kan selges som ny, kan vi gjøre fradrag for verdireduksjonen ved
tilbakebetalingen.

Tilbakebetaling
Vi betaler tilbake kjøpesummen etter vi har mottatt og inspisert returen.  Returfrakten dekker du selv.

Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen, eller til du
har dokumentert at den er sendt.

Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for varer som er tilvirket eller tilpasset
etter dine spesifikasjoner, for eksempel skinner kappet til et mål du
har oppgitt.

Kjøp som næringsdrivende
Angreretten etter angrerettloven gjelder kun forbrukerkjøp. Handler du
på vegne av et foretak, gjelder ikke angreretten. Se egne
returbetingelser for bedriftskunder.